家长质疑学校收费标准问题、收费合理性问题，一直以来都是我区教育局重点关注的问题。学校收费问题一经发现，我区都将第一时间进行处理，及时发现错误，及时纠正错误，如若合理合规，我区也将第一时间向反映人进行政策讲解，以便于消除反映人的疑虑。

5月12日我中心接到北雀路柳钢幼儿园家长反映，学校5月21日要组织小孩去动物园春游，所有班级统一收取60元/人。开始说60元是组织费，后又说是车费和车险，并没有收费明细。因此家长对收费有疑问，动物园不需要门票，并且每个学期交的保育费每天40元，当天也是正常扣除的。再者幼儿园兴趣班啦啦操比赛，编排一个舞蹈要收500元/人的编排费，其它活动需要编排另收，家长认为这是幼儿园举办的活动，且兴趣班已交了一个学期1280元的学费，为何还要另外收费？家长认为上述问题的收费均不合理，希望相关部门核实处理。

针对家长反映的问题，我区教育局立即与幼儿园方取得联系，针对兴趣班的收费问题开展调查。经过教育局与幼儿园方的沟通后，教育局工作人员表示将保证幼儿园的兴趣班一定是在家长自愿让孩子参加的情况下参加，不允许幼儿园强迫家长和孩子参加。目前幼儿园对舞蹈编排不再收取任何费用，也表示以后不会有此项费用产生，并接受教育局和家长的监督。 同时有关幼儿园春游活动的情况，据了解，幼儿园前期已经在集团幼儿园网站对2021年春季学期春游收费项目进行公示，家长采取自愿报名的原则参与此次活动并签订相关活动承诺书，班级报名人数达到一定数量后幼儿园才组织开展此项工作。此项活动也是在家长自愿让孩子参加的情况下参加，幼儿园不强迫家长和孩子参加，不参加春游的孩子可以正常送孩子到园，如不参加春游活动又未到园的孩子，幼儿园表示如数退还伙食费。按照相关规定，幼儿园的保教费是按实际在园时间按月计收，入园不足一个月的，15天（以内）按半个月计收，15天以上按一个月计收，幼儿园的保教费不是按天数计收。我区教育局工作人员建议家长若对幼儿园的工作有意见和建议的，可以通过班级家委会代表和柳钢幼教集团、幼儿园进行沟通。幼儿园也要加强与家长的沟通，对于收费项目必须做到透明公开，同时明确活动的自愿性，在家长和学生自愿参与的情况有序组织活动的开展。

导致家长质疑学校收费问题频频出现的原因往往是因为学校在相关方面的宣传没有做到位，导致家长对学校的一些项目收费不太理解。同时家长方面对学校的收费信息了解不全，对学校的活动没有做深入研究，一些自愿报名消费的项目理解成强制消费项目。我区教育局已督促学校方面做好教育宣传工作，避免类似问题重复发生。

市民如有发现相关学校收费“乱收、多收”等问题，可拨打12345政府热线或者在“龙城市民云”APP反映，有关部门将第一时间进行处理，为您排忧解难。