2月上旬，市民李先生向12345政府热线反映社保申领问题。经了解，李先生在2022年3月向居住地长丰社区申领40.50元社保补贴，当时社区工作人员称3月份不能办理该补贴，需到9月份才能进行办理。后李先生在2022年9月份申领补贴成功。但2024年2月7日李先生认为社保补贴数额有错误并咨询热线3831163后被告知补贴数额是从申请当月开始计算，其认为社区在2022年3月未能帮助其申请补贴的行为导致其少领取了几个月的补贴，希望社区核实处理此事。

接件后我中心迅速剖析案件诉求，及时将案件分派至相关处置单位进行处理，并协助相关处置部门对反映人诉求进行了详细解答。我区跃进街道办事处工作人员在接到案件后，及时就该案件中反映人的诉求问题与办理相关工作人员进行沟通，在查看了相关文件及咨询相关业务主管部门后，就案件诉求进行解释说明如下：

在2022年申请灵活就业社保补贴分两步骤办理，一是灵活就业社保补贴的资质认定申请人在进行就业困难认定通过后，对首次申请享受灵活就业社保的人员同时进行灵活就业社保补贴资质审核，申请时填写灵活就业社保补贴资质审核表，资质审核表的起止时间为灵活就业困难认定的次月为计算标准，此标准也是灵活就业社保补贴的补贴起始时间。(如未进行同步灵活就业社保补贴资质审核，当就业失业状态进行动态变动时会影响其享受的灵活就业社保补贴的补贴期限)；二是灵活就业社保补贴的补贴申请以当年度公布的灵活就业社保补贴的公告进行申办，续办人员不用进行灵活就业社保补贴资质审核。

李先生于2022年3月到社区办理，当时该项工作没有启动，社区工作人员告知其2022年9月才开始来办理就业困难认定，认定通过次月方可以申领，所以其2022年9月办理完就业困难认定后，2022年10月开始领取补贴是符合申请领取的流程与时间节点的，并没有少发放的情况出现，社区工作人员在接到案件后也及时打电话再次向他解读了相关文件政策，其本人已知悉。