4月16日，柳北区政务网络服务中心接到一条市政府热线转办的案件。来电人想要在柳北区开办私人诊所，咨询需要什么资质，办理材料需要哪些以及办理地址。

我区市场监管局反馈，营业执照核发条件为经形式审查申请材料齐全、符合法定形式。经查询经营范围中“诊所服务”为一般事项，营业执照办理后需要到卫健部门备案，建议咨询人先咨询卫健部门备案情况。办理营业执照需要产权证明、租赁合同、身份证等资料，申请人可自行登录广西数字政务一体化平台（http://zwfw.gxzf.gov.cn/yct/index.html），注册登录后，使用企业开办功能上传以上材料，进行网上办理（登录界面左侧可下载相关操作手册）。若是涉及办理公司方面的营业执照可拨打0772-2527915咨询；柳北区政务服务中心企业开办窗口上班时间周一至周五 9:00-12:00，13:00-16:00（法定节假日除外）；办公地点在柳州市胜利路12-8号20-21号门面柳北区政务服务中心优化营商环境专厅2-3号企业开办窗口。若是涉及办理个体工商户方面的业务，可拨打0772-3727805咨询，上班时间周一至周五 9:00-12:00，13:00-16:00（法定节假日除外）；办公地点在柳州市跃进路80号市场监督管理局办照大厅。

后经我区卫健局工作人员核实，窗口工作人员已于4月17日电话回复反映人，告知其根据《关于印发诊所备案管理暂行办法的通知》（国卫医政发﹝2022﹞33号）办理普通诊所的基本标准以及需要的材料。另外反映人还咨询了中西医结合诊所的标准，以及办理中医诊所的基本要求，工作人员已在电话中告知其中西医结合诊所的诊疗科目为中医科、中西医结合科、民族医学科，与反映人需要办理的诊所类型不一致，反映人可根据自己的需求办理。经过电话沟通，反映人已知悉，表示后续有不明白的会再次拨打电话咨询窗口。