2018年锦绣街道政务服务政府信息

公开工作年度报告

一、锦绣街道办事处信息公开工作的基本情况

（一）锦绣街道办事处信息公开工作机构和人员设置

柳北区锦绣街道办事处高度重视政府信息公开工作，建立了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，落实专人负责的领导机制和工作体制，为推动锦绣街道政府信息公开工作顺利开展提供了组织保障。锦绣街道党工委、办事处多次召开会议，要求街道信息公开工作严格按上级部署的“一服务两公开”来完成，做到“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督”。

（二）建立健全政府信息公开工作制度情况

为了深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步建立健全规范锦绣街道政府信息公开工作，我街道制定并印发了《柳北区锦绣街道政府信息公开主动公开和依申请公开制度》、《锦绣街道政府信息发布审核制度》和《锦绣街道关于“五公开”办文办会制度》等制度，全面规范了我街道政府信息公开工作的整套工作机制。

（三）政府信息公开目录、公开指南的编制、更新情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，锦绣街道办事处及时更新了《柳北区锦绣街道政府信息公开指南》及《柳北区锦绣街道政府信息公开目录》，调整公布了锦绣街道政府信息工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。在主动公开信息工作中，我街道按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，以公开为原则，不公开为例外，及时主动通过政府网站和在街道政务服务中心大厅设立公众查阅点及公告栏、便民手册等多种形式向社会公开，方便群众查阅我街道公开的政府信息。

（四）政府信息公开载体的建设、运行情况

我街道已在街道政务服务中心设立街道政府信息公开查阅点和政府信息依申请公开受理中心，规范了依申请公开的工作流程，方便群众查阅街道公开的政府信息。同时，我街道抓好柳北区政府门户网站信息公开专栏建设，做到及时更新、发布政府信息。

二、锦绣街道推进政务公开各项工作情况

我街道围绕中办、国办《关于全面推进政务公开工作的意见》（中办发〔2016〕8号）和自治区党委办公厅、自治区人民政府办公厅《关于全面推进政务公开的实施意见》（桂办发〔2016〕39号），以及国家、自治区、柳州市2018年政务公开工作要点，积极推进政务公开各项工作。

（一）全面落实决策执行管理服务结果“五公开”工作机制

把决策、执行、管理、服务、结果公开要求落实到办文办会程序，推动会议开放、重大行政决策预公开。除涉及国家秘密的外，均通过公告栏、网站等方式公开。

（二）加强政务公开工作统筹指导

及时调整了锦绣街道依申请公开工作管理领导小组成员，明确了各个成员的职责。建立政务公开工作台账制度，严格执行保密审查制度，对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查。

（三）完善制度

建立健全重大事项、重点工作定期公开工作机制，通过实践不断进行探索创新，从而有力地促进了政务公开工作。

（四）拓展内容

全面推行政务公开工作规范化建设，确保常规内容公开。

三、主动公开政府信息的情况

（一）及时澄清虚假、不完整信息的情况

我街道没有需要澄清的虚假或不完整信息。

（二）主动公开政府信息情况

我街道按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，以公开为原则，以不公开为例外。今年，我街道在柳州市柳北区人民政府网发布共计78条政府信息，内容涵盖机构概况、人事信息、工作动态、规范性文件、政府信息公开年度工作报告等信息。

（三）主动向信息查阅场所提供政府信息情况

按照政务公开的具体要求，我街道通过网上公开、公示栏公开、LED屏公开、公开手册公开、印制窗口办事指南、设置政务公开窗口等多种方式将各入驻部门集中办理的审批事项的所有内容向社会公开。

（四）政府网站内容及时更新情况

今年来，我街道在柳北区政府门户网站更新锦绣街道相关信息，确保做到及时更新、发布政府信息。

四、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

（一）依申请公开工作受理、答复情况

2018年全年我街道收到申请政府信息公开的件数为0件。

（二）不予公开政府信息备案情况

2018年全年我街道无不予公开政府信息。

（三）接待场所建设、完善、维护及工作运行情况

我街道政府信息公开受理窗口自2011年5月16日起正式受理依申请公开，地点设在柳州市跃进路58号锦绣街道办事处3楼政务服务中心。申请人可以通过互联网申请、信函申请和当面申请三种途径提出申请。

申请人在填写完《申请表》后，能当场答复的，将当场给予书面答复；不能当场答复的，自登记之日起15个工作日内书面答复申请人。需延长答复期限的，经本机关政府信息依申请公开机构负责人同意后，及时告知申请人。延长答复期限最长不超过15个工作日。1、属于应当公开的，告知申请人予以公开，出具《政府信息公开告知书》；需要延长公开期限的，说明延长的理由和期限。2、属于不予公开的，告知申请人不予公开，出具《政府信息不予公开告知书》，并告知不予公开的理由。3、不属于本行政机关公开的，告知申请人；能够确定该信息公开机关的，告知该机关的名称、联系方式，并出具《非本机关政府信息告知书》。4、申请公开的政府信息不存在的，告知申请人，并出具《政府信息不存在告知书》。5、申请公开的内容不明确的，告知申请人更改、补充申请，并出具《政府信息补正申请通知书》。6、申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，如能作区分处理，告知申请人，并出具《政府信息部分公开告知书》。

五、政府信息公开的收费及减免情况

2018年我街道政府信息公开没有依申请公开收费情况。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2018年我街道没有发生针对有关政府信息公开事务的行政复议或诉讼案件。

七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

我街道的政府信息公开工作虽取得了一定进展，但也存在一些不足之处。今后，将采取以下措施进行改进：

（一）加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关规定的学习和贯彻

提升政府信息公开业务人员公开意识，提高业务水平；调整充分政府信息公开工作人员；把政务公开有关政策纳入日常学习内容，规范主动公开政府信息的程序。

（二）加强政务公开日常管理，深化政府信息公开内容

要充分利用好政府网站这一平台，加大主动公开工作力度，严格落实政务公开各项制度，实现主动公开的政府信息全部上网公开，切实提高办事透明度，接受社会监督，努力提高政府行政效能和公信力。

柳北区锦绣街道办事处

2018年12月5日