一、总体情况

2021年，柳北区解放街道政府信息公开工作按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，充分发挥政府信息公开平台作用，及时、准确、全面、有效的主动公开政府信息，为广大民众提供了较好的政府信息公开服务，为保障公民的合法权益，打造服务型阳光政府，取得了显著的成绩。

（一）政府信息公开工作机构和人员设置情况

柳北区解放街道办事处高度重视政府信息公开工作，制定主要领导亲自抓，分管领导具体抓，落实专人负责的领导和工作体制。办事处多次召开会议专题研究、部署“一服务两公开”工作，由街道党工委副书记兼任政务服务中心管理办公室主任，设管理员1名，共2名同志负责柳北区解放街道“一服务两公开”全面工作。在分管领导调离后能马上调整分管领导，真正做到监管无缝连接。为推动本级政府信息公开工作顺利开展提供了组织保障。

（二）建立健全政府信息公开工作制度情况

2021年，逐步完善了《柳北区解放街道政府信息公开社会评议制度》、《柳北区解放街道政府信息公开工作考核制度》、《解放街道政务服务中心政府信息依申请公开流程》、《解放街道政府信息公开指南》、《解放街道依申请公开政府信息不予公开备案制度》、《解放街道政府信息公开责任追究制度》、《解放街道信息公开保密审查制度》、《解放街道政府信息发布协调制度》、《解放街道政府信息主动公开制度》、《解放街道政府信息公开工作台账制度》、《解放街道澄清虚假或不完整信息工作制度》、《解放街道依申请公开政府信息工作制度》，从制度上确保了政府信息公开工作扎实有效推进。

（三）政府信息公开目录、公开指南的编制、更新情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，更新了《柳北区解放街道政府信息公开指南》及《柳北区解放街道政府信息公开目录》，并在门户网站上更新公布了街道简介。在主动公开信息工作中，解放街道按照《条例》规定，以公开为原则，以不公开为例外，及时主动通过政府网站和在街道政务服务中心大厅设立的公众查阅点及公告栏、便民手册等多种形式向社会公开，方便市民查阅政府机关公开的政府信息。此外，街道向区政务服务中心和区档案馆及时报送主动公开的政府信息，便于群众查阅，同时还在街道政务服务中心大厅公示本级办理的行政审批事项办事指南，提供便民小册子等，供免费取阅。

（四）政府信息公开载体的建设、运行情况

在解放街道政务服务中心设立有政府信息公开查阅中心和政府信息依申请公开受理中心、按照柳北区“两公开”查阅点标准化建设的要求建设政府信息公开查阅中心，专门配备了互联网电脑查阅设备、信息公开材料存放档案柜及便民设施等硬件设施，且规范了依申请公开的工作流程及申请表格等文书，方便市民查阅政府机关公开的政府信息。

（五）政府信息公开工作考核、社会评议和责任追究结果等监督情况

为完善政府信息公开工作，街道制定了《柳北区解放街道政府信息公开社会评议制度》、《柳北区解放街道政府信息公开工作考核制度》，将政府信息公开工作的监督机制规范化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是公开的重点还不够突出，内容和形式还有待加强，依申请公开政府信息的社会知晓度还不高；二是缺少专职信息管理维护人员，影响公开信息的收集、上传、更新。

（二）改进情况：一是针对公开重点，注重公开实效，突出重点领域。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，进一步推进非公文类、动态性政府信息的公开。二是提高人员业务能力。积极组织有关人员进行业务培训，提高信息公开业务水平。

六、其他需要报告的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度报告的电子版可在柳北区人民政府门户网站的信息公开年报栏目（http://www.lbq.gov.cn/xxgk/xxgknb/）查阅或下载。如对本报告有任何疑问，请与柳北区解放街道政务服务中心联系（地址：柳州市跃进路42号解放街道政务服务中心），邮编：545001 ，电话：0772－2869168，电子邮箱：（lbjfb_2008@sina.com）。

柳北区解放街道办事处2022年1月10日