一、总体情况

政府信息公开工作机构和人员设置情况：2021年我局根据机构改革和实际工作情况，调整了政府信息公开工作领导小组。具体由分管领导负责此项工作，配备了1名专职工作人员，设立1个专门的信息申请受理点。

（一）主动公开方面

一是主动发布，应公开尽公开。2021年通过政府门户网站、报刊以及微信公众号等方式公开政府信息及稿件。全年在柳北区政府门户网站主动公开政府信息119条，柳北知音微信公众号主动报送稿件32条，媒体刊发稿件不完全统计约6篇。

二是重点领域，专题公开。健全完善“民政信息公开”专题，主动公开民众关注度较高的养老、救助、婚姻、殡葬、社会组织领域的信息。建设“社会救助和社会福利”专题，并提供搜索、复制等服务便于民众检索核查利用。同时将全区低保对象信息全部录入广西社会救助系统，并进行公开和长期公示，确保低保对象及救助标准的公开透明。更将老年人、残疾人、儿童福利、孤儿相关福利政策、申请补贴资金申请流程、审批流程、补贴资金总体情况及时发布。

（二）依申请公开方面

坚持依申请公开“统一受理、分口办理、归口答复”的工作机制，申请人（法人）可通过书面形式向柳北区民政局提出依公开申请。2021年，共办理依申请公开事项0宗。对于不属于柳北区民政局工作职能范围的政府信息公开申请，均已及时向申请人作解释说明。

（三）政府信息公开载体的建设、运行情况

加强政府信息公开载体建设。2021年，为方便群众办事，以柳北区人民政府门户网站为载体，结合我局特点和工作实际，安排专人管理，及时更新政策法规、办事指南及完善和发布相应政府信息。

（四）政府信息公开目录、公开指南的编制、更新情况

一是建立完善政府信息公开目录、政府信息公开指南体系，及时更新信息。柳北区民政局按照统一的规范，分别编制柳北区民政局信息指南和信息公开目录，并按照规定将主动公开的政府信息全文电子化，上传至区政府门户网站。

二是加强电子政务建设，提高政府信息公开工作效率。实现主动公开政府信息发布、依申请公开政府信息受理、公文类政府信息目录备案等工作，既方便了群众获取政府信息，也有利于加强政府信息公开的工作管理，提高工作效率。

(五）政府信息公开工作考核、社会评议和责任追究结果等监督情况

一是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，2021年我局建立健全政府信息公开工作，检查制度和各项工作的落实情况，自觉接受社会群众监督，在履行政府信息公开工作职责中无违反有关规定情况。

二是2021年以来，区民政局自觉接受人大监督、民主监督、司法监督、社会监督和舆论监督，依法执行人大的决议、决定和人民法院的生效判决、裁定，重视并认真办理人大代表议案、政协委员提案。全年共收到人大建议2件、政协提案1件，且均已按要求完成办理答复工作,收到的反馈意见均为满意。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，柳北区民政局信息公开工作质效有一定提升，但仍然存在不足之处。主要表现在：政务服务水平有待进一步提升；政府网站和政务新媒体等平台信息公开机制有待进一步健全。

下一步，我们将继续严格落实国家、省、市有关政府信息公开工作的要求，进一步做好政务信息公开工作。

一是进一步加强队伍建设，多途径配备政务信息公开与舆情处置工作人员，多举措稳定政务信息公开队伍，多方式提高政务信息公开业务能力，提升政务信息公开的主动性、及时性、准确性，保障时效性。

二是进一步提高信息公开范围，积极做好重要政策、重点服务事项和重点工作的信息公开，提高社会参与度，争取群众对民政工作的理解和支持。

三是加大政策宣传和解读力度，拓宽宣传途径，进一步提高政策解读的针对性、科学性、权威性。

四是进一步完善信息公开工作与全局及各股室工作同步谋划、同步推进、同步考核的机制，加大过程管理，及时发现和解决政务公开工作中的不足。

六、其他需要报告的事项

本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与柳北区民政局办公室联系（地址：柳州市广雅路22号柳北区民政局，邮政编码：545000，联系电话：0772-2512067）。柳北区门户网站：lbq.gov.cn,如需了解更多信息，请登录查询。

柳北区民政局

2021年12月29日