根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》、《关于做好2021年政府信息公开工作年度报告发布和报送工作的函》（柳政管函〔2021〕159号）要求，柳北区政务服务监督管理办公室编制了2021年政府信息公开年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，以及存在的主要问题及改进情况。本报告的统计数据时限为2021年1月1日至2021年12月31日,本年度报告可在柳州市柳北区人民政府网（http://www.lbq.gov.cn/）查阅或下载。如对本报告有任何疑问，请与柳北区政务服务监督管理办公室联系（地址：柳州市柳北区胜利路12-8号柳北区行政中心518室，邮编：545002，电话：0772－2567291，电子邮箱：lbqzgb@126.com）。

一、总体情况

（一）主动公开

按照《条例》规定,以公开为原则，不公开为例外，2021年，我办在柳北区门户网站主动公开信息8条，其中部门信息4条；行政审批管理政策转发1条；基层政务公开专栏政策转发2条;通知公告1条。

（二）依申请公开

我办2021年未收到和办理政府信息公开的申请。

（三）政府信息管理

根据《条例》要求，公布了信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、电子邮箱等内容，确保信息公开的及时性。

2021年，我办未制发规范性文件。

（四）政府信息公开平台建设

根据政务公开和政府信息公开有关要求，以多样化的信息公开渠道和形式，我办通过柳北区门户网站、微信公众号等载体及时发布政府信息。在充分运用网络的同时，利用政务服务中心对外公开服务窗口的场地、资源等便利条件，完善政府信息查阅受理窗口的功能，在政务服务大厅设立了政府信息公开查阅点、政府信息依申请公开受理点，落实相关工作人员及窗口人员。努力打造政府公开信息现场查阅服务的主阵地。

（五）监督保障

我办为做好政府信息公开工作，落实2名工作人员负责政府信息公开工作，信息公开前需由保密员审查、主要领导审批后，才能发布至柳北区门户网站。

2021年参加了柳北区2021年保密工作、信息安全及中华人民共和国政府信息公开条例培训班和柳州市2021年度政务公开工作推进会，不断加强工作人员业务素质，提高业务能力水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，柳北区政务服务监督管理办公室政府信息公开工作取得了新的进展，但也存在着不足，我办针对实际工作中出现的主要问题，积极开展整改优化工作。一是信息公开的深度和广度有待加强；二是进一步提升办理依申请公开的业务水平，积极参加各类政府信息依申请公开工作培训，继续完善依申请公开工作流程，引导公众规范申请，为公众提供更加完善和人性化的依申请公开服务。三是进一步拓宽政府信息公开渠道，为群众获取信息提供便利。

六、其他需要报告的事项

无。

柳北区政务服务监督管理办公室

  2022年1月14日