一、总体情况

2023年，跃进街道办事处在柳北区委、区政府的坚强领导下，按照政务公开有关要求，紧紧围绕增强工作的透明度，不断规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，为促进经济社会持续健康发展做出积极贡献。

（一）主动公开工作情况

2023年，跃进街道办事处围绕柳北区重点工作和社会公众关切的热点领域问题，根据职责分工，细化工作方案和配套措施，认真做好本街道政府信息公开工作，推动信息公开准时、透明、完整，切实做到公开信息真实，确保信息公开工作抓出实效。我街道主要通过柳北区门户网站以及街道办事处和各社区的公示栏等渠道公开宣传。我街道主动在柳北区门户网站上公开政务信息5条，涉及：应急管理、卫生健康、经济普查等方面。

（二）依申请公开工作情况

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，跃进街道办事处优化依申请公开工作体系。进一步拓宽受理渠道，设立依申请公开当面申请的方式，为申请人提供便捷服务。建立规范的办理流程，规范好依申请公开接收、登记、办理、答复的流程。加强培训，提升工作人员法治意识、公开意识、服务意识，确保答复合法规范。2023年，我街道未收到依申请公开相关事项，未产生政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

（三）政府信息管理工作情况

跃进街道办事处高度重视政务公开工作，进一步加强政府信息的管理，强化责任落实，完善信息公开的组织机制，明确责任分工，设立专人负责，确保平台信息的及时更新和反馈。严格把关，责任到人，落实意识形态责任制，完善政府制作、过程、公开制度，把政务信息公开作为常态，不公开为例外。

（四）政府信息公开平台建设 

强化平台管理，完善信息发布，充分发挥柳北区门户网站作为对外信息公开的第一平台作用，及时发布各类政策、通知通告、活动信息等内容，对政务服务办事指南、执法事前公示等内容进行公开。另外完善政务服务平台事项。明确公开范围、公开原则、工作机构、公开方式、投诉方式及程序，以方便群众和企业查询。

（五）监督保障情况

一是统筹安排全年政务公开工作。根据柳北区政管办2023年政务公开工作要点要求，包括建立“办不成事”反映窗口的设置，设置配备醒目““办不成事”反映窗口标识标牌，促进政务服务人员改进工作作风。二是组织人员参加政务公开工作培训，切实履行对街道政务公开工作的指导职责。三是加强政务公开工作监督。定期开展检查，发现问题立即是通报整改，督促年度重点任务落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难

2023年，我街道顺利完成了政务公开工作，但对照上级的要求和群众需求，还存在着一些差距。主要表现为：一是对政务公开工作宣传力度还不够，二是政务公开的内容有待进一步充实。

（二）改进情况

2024年，我街道将认真按照信息公开相关工作要求，进一步深化政务公开政府服务工作，巩固好已有成果，认真做好以下几个方面工作：一是提高政务公开主动性。进一步增强主动公开意识，按照“应公开尽公开”原则，加强对政务公开工作人员的业务学习和培训，补齐工作短板，全面提升业务能力和水平。二是提高政务公开时效性。根据公开事项的不同类别，严格按照政府信息公开目录规范要求，后台预警，切实提高政府信息公开时效性。三是提高政务公开规范性，确保公开内容全面、完整、规范，不断推进我街道政务公开标准化规范化建设。

六、其他需要报告的事项

我街道暂无其他需要报告的事项。

                          柳北区人民政府跃进街道办事处

                          2024年1月17日